甘肅萬(wàn)華汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（工作地點(diǎn)：蘭州市）

聯(lián)系人：陳女士

電話(huà)：0931-2568181   18919083354

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)日�？蛻�(hù)的接待工作，提供售后服務(wù)，配合完成市場(chǎng)調(diào)研及其他相關(guān)工作;

2.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴、業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、管理客戶(hù)的檔案和車(chē)輛檔案;

3.跟蹤服務(wù)客戶(hù)的車(chē)輛維修工作，與客戶(hù)做好溝通工作;

4.協(xié)助保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員做好保險(xiǎn)應(yīng)收款回款工作的跟進(jìn);

5.負(fù)責(zé)檢查修好的車(chē)輛，完成客戶(hù)交車(chē)工作。

任職資格：

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作，會(huì)熟練使用OFFICE辦公軟件;

2.具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力;

3.具備一定的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與駕照優(yōu)先。