關(guān)于萬(wàn)華
甘肅萬(wàn)華實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司自1998年12月12日成立,集團(tuán)總部坐落于蘭州市七里河區(qū)南濱河中路1119號(hào),位于“三季有花、四季常青、水映城廓、樹伴流水”的黃河風(fēng)情線之中,總占地面積50畝。
來(lái)源:董事會(huì)辦公室 作者:盛玉卿 時(shí)間:2019-9-25
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和5G時(shí)代的到來(lái),全國(guó)各地如火如荼地推進(jìn)智慧城市建設(shè),智慧酒店的建設(shè)已經(jīng)成為智慧城市建設(shè)的重要一環(huán)。9月25日上午,由甘肅省飯店行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,蘭州金百合賓館、甘肅萬(wàn)華實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、甘肅萬(wàn)華金慧科技股份有限公司協(xié)辦的“2019智慧酒店應(yīng)用論壇暨現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在蘭州金百合賓館拉開帷幕。
甘肅省飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鞠彪,甘肅省飯店協(xié)會(huì)終身名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)張業(yè)文,甘肅省飯店協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、蘭州金百合實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)陳坤興,甘肅萬(wàn)華金慧科技股份有限公司副總經(jīng)理張育民,與甘肅省70余家酒店業(yè)界同仁齊聚一堂,共同探討智慧酒店的科技發(fā)展之路。
陳坤興擔(dān)任論壇主持!拔磥(lái)智慧酒店的發(fā)展前景無(wú)限,自助酒店是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。8月1日,蘭州金百合賓館與甘肅萬(wàn)華金慧科技股份有限公司聯(lián)合引進(jìn)了酒店自助Check in系統(tǒng),打響了蘭州市智慧酒店的‘第一槍’。多樣化的智能產(chǎn)品給用戶帶來(lái)全新消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也為酒店管理注入活力。登房、退房非常便捷,用戶好評(píng)不斷,很多酒店同行前來(lái)咨詢,受到行業(yè)協(xié)會(huì)的高度關(guān)注! 陳坤興分享了他在酒店智慧化改造之后的欣喜感受。
甘肅萬(wàn)華金慧科技股份有限公司4位項(xiàng)目和技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任論壇主講嘉賓,專業(yè)解讀智慧酒店的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和解決方案。
智慧旅游事業(yè)部總經(jīng)理馬鈺杰作了“智慧城市、智慧旅游背景下的智慧酒店發(fā)展”主題演講。他從甘肅省智慧旅游和酒店業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)講起,剖析酒店行業(yè)痛點(diǎn),闡明智慧酒店的建設(shè)目的和原則,強(qiáng)調(diào)要有效發(fā)揮社群電商的雙向?qū)傩裕疃韧诰蛄髁考t利。“智慧酒店平臺(tái)精細(xì)化的數(shù)據(jù),全面帶動(dòng)酒店的服務(wù)、管理和營(yíng)銷升級(jí)。打造智慧酒店是將多個(gè)智慧應(yīng)用串聯(lián)起來(lái)發(fā)揮作用,酒店需要科學(xué)選擇‘標(biāo)配’和‘選配’的智能產(chǎn)品!瘪R鈺杰說(shuō)道。
技術(shù)總監(jiān)馬葉根從技術(shù)以人為本的角度,列舉了傳統(tǒng)酒店遇到的客人隱私、排隊(duì)高峰和交流障礙等問(wèn)題,講述“科技如何提升酒店運(yùn)營(yíng)效能”。他指出,隨著消費(fèi)主力人群和消費(fèi)習(xí)慣的變化,酒店必須做到細(xì)分客群、精準(zhǔn)營(yíng)銷,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),在科技和有溫度的服務(wù)之間尋找突破口。重新設(shè)定智能產(chǎn)品和人工服務(wù),培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,提高客戶與酒店之間的黏性。
產(chǎn)品經(jīng)理夏琪在分享“科技如何引領(lǐng)酒店行業(yè)變革”這一話題時(shí),拋出了用數(shù)據(jù)賦能酒店管理,用物聯(lián)創(chuàng)造智慧酒店多維服務(wù)的觀點(diǎn)。VR選房、自助入住、酒店機(jī)器人、遠(yuǎn)程控制、無(wú)卡開門、歡迎模式、陌生訪客識(shí)別、聲控客房、預(yù)約開票、一鍵退房、物聯(lián)周邊等住前、住中、住后“一站式”智能應(yīng)用,激活了酒店價(jià)值,打開了多維服務(wù)窗口。讓服務(wù)延伸到酒店之外,打造令人難忘的極致用戶體驗(yàn)。夏琪還列舉了萬(wàn)華金慧公司智慧酒店改造“零布線、零噪音,施工成本低、效率高,多項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)跑同行”的特色優(yōu)勢(shì),分享全國(guó)合作酒店典型案例,生動(dòng)的智慧酒店場(chǎng)景講演贏得會(huì)場(chǎng)一致好評(píng)。
如何讓酒店停車服務(wù)更便捷、更高效、更智能、更溫馨,使其成為酒店增值服務(wù) 的加分項(xiàng)?智慧交通事業(yè)部總經(jīng)理李斌作了題為“智慧停車系統(tǒng)在酒店中的應(yīng)用”的精彩分享。詳述智慧停車技術(shù)在酒店行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用成果,加深了現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員對(duì)萬(wàn)華金慧公司無(wú)感支付、智慧停車場(chǎng)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)日下午,參會(huì)人員來(lái)到三維互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大廈萬(wàn)華集團(tuán)總部,實(shí)地觀摩萬(wàn)華集團(tuán)路演大廳的智慧酒店應(yīng)用場(chǎng)景,圓桌會(huì)議商討智慧酒店個(gè)性化方案。
本次論壇將專業(yè)解讀結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)演示,智能科技和典型案例明晰了智慧酒店前瞻理念和全新模式,幫助酒店經(jīng)營(yíng)者整合線上線下資源,提高酒店運(yùn)營(yíng)水平,提升酒店品牌價(jià)值,助推甘肅省酒店行業(yè)智慧升級(jí)。
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