關于萬華
甘肅萬華實業(yè)集團有限公司自1998年12月12日成立,集團總部坐落于蘭州市七里河區(qū)南濱河中路1119號,位于“三季有花、四季常青、水映城廓、樹伴流水”的黃河風情線之中,總占地面積50畝。
來源:天津廣行 作者:胡欣伯 時間:2016-2-29
最近一直在讀《匠人精神》一書,書不厚,但的確有些啟發(fā)。一開始僅僅聯(lián)想到日本產品和服務,對匠人文化的體會也就更加深刻。日本的每一個產品、作品都力求盡善盡美,質量不好的產品流通到市面上,會被看成是匠人之恥。這種追求完美、勤奮自律的精神一直是我們應該學習的。隨著讀書的深入,便逐漸感覺到秋山木工的做事和管理方式值得學習,結合《孟子與盡心篇》,讓我也體會到了這種管理方式與儒家思想的“道之以德,齊之以禮”有異曲同工之處。
儒家的“道之以德”就是強調道德價值觀的精神指導作用。它要求管理者通過自身的模范行為,影響企業(yè)內的員工。秋山利輝正式用自己多年形成的習慣,也即是良好的“德”來教育和影響學員。匠人須知的30條,也正是秋山利輝多年的總結,形成自身品德的30條。仔細理解,也就是儒家思想的“和為貴、勤為本、誠為先”。這些自身形成優(yōu)秀的品質,立為規(guī)則,運用到秋山木工的管理中區(qū),教授學員,從精神層面上推己及人,通過自身影響和激勵學員。
“齊之以禮”強調以制度約束為輔,是實現(xiàn)管理控制的第二翼。第一,“禮”是管理者修養(yǎng)的標準。第二,“禮”是人力管理的標志。第三,“禮”是企業(yè)管理的依據(jù)!督橙司瘛返恼率恰敖橙隧氈30條。這30條,條條都與技術沒有直接關系,而是把基本的道德標準變?yōu)閲栏竦囊?guī)矩,要學員一一做到。在我看來,這30條就是“禮”。秋山木工要求所有學員必須每天背誦匠人須知30條,嚴格做到這30條,正式用這種“齊之以禮”的方式約束和要求學員,是學員養(yǎng)成良好的習慣,形成自己的“德”。
通過對《匠人精神》的研習,在學習日本人敬業(yè)、勤奮、誠信以及追求完美的態(tài)度同時,讀出了“道之以德,齊之以禮”的管理模式,也逐步聯(lián)想到我們自己的企業(yè)管理。
我們針對企業(yè)的管理,需要不斷地完善制度,加強監(jiān)管,加大執(zhí)行力度。然而在做這些的同時,是不是應該也靜下心來專注一下企業(yè)內在的管理修養(yǎng)和企業(yè)文化方面的耕耘呢?《匠人精神》中的秋山木工一定也有相應的管理制度和操作流程,然而這些不是他們值得宣揚的,也不是他們管理的核心力量,反而是30條一般人看來很基本的道德標準,行為準則。真正的來說是他們的管理方式“道之以德,齊之以禮”。用內心的修養(yǎng)和品德去影響,用外在的制度和行為去約束。
我覺得,在我們的企業(yè)管理中,制度要求是外在形式層面上的約束,保證了企業(yè)的流程順暢。但完全靠制度,就是“道之以政,齊之以刑”。真正的高效管理,還要靠文化方面的力量。這要求我們公司的高層員工首先要加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)自己對工作的責任心,對企業(yè)的忠誠和做事的完美精神。沒有這些如何能夠“以德服人”? 高管人員應該通過把自己的精神融入到企業(yè)文化中,強調人際關系的和諧,強調企業(yè)經營的道德自律,強調積極進取與奉獻,發(fā)揮道德的激勵作用,企業(yè)才能擁有長久的向心力和凝聚力。
另一方面,除了企業(yè)里的基本制度以外,建立一些軟制度,一些潛在的行為準則,經常宣揚勤奮、盡職、善良的行為,批評那些與公司價值觀不一致的行為,像匠人須知30條一樣,用一些基本的道德約束員工,可以形成積極高效的企業(yè)文化,企業(yè)才能進入良性穩(wěn)定的發(fā)展。
自問一下,我們能不能踏實下來,用匠人文化深耕產品,數(shù)十年如一日,打造出精細完美、令人贊嘆的產品?
我認為,如何在企業(yè)管理中應用“道之以德,齊之以禮”的思想,如何打造出我們自己的匠人精神和匠人文化,如何通過塑造企業(yè)的精神內核,引導企業(yè)的文化方向并進而提高管理效率,是值得我們全體思考的一個大課題。
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