知而行之 用文化來管企業(yè)

文/董事會 宿曉中

人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而，企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀，是企業(yè)的一顆心，企業(yè)的理念、企業(yè)的精神、企業(yè)人的共同愿景、思維方式、行為準則等等，其實質(zhì)是以人為中心，以文化引導為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的獨特管理思想，它包括了有效實施文化管理所形成的一系列管理工具、方法和手段，簡單來說就是教化人心。西方管理大師彼得德魯克說過管理的本質(zhì)是管人，而管人的本質(zhì)是管人心，實際上不是管別人的心，而是管自己的心。因此，我們管人，首先要自己修心，把自己的人心管好。

古人云：“人事之最難在于知人�！逼髽I(yè)的發(fā)展關(guān)鍵靠人，管理的第一要素即是管人。領(lǐng)導人能夠秉承“以人為本”的宗旨，以尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、激勵人為立足點和出發(fā)點，探尋如何緩解員工壓力，矯正管理偏差，有效激勵自我和下屬的方法，達到提高管理效率的目的，進而更好地盡到企業(yè)的社會責任。

作為企業(yè)管理者，我們的確需要保持寧靜的心態(tài)，去繁就簡，去粗存精，擇其善者而行之，應(yīng)對各種新情況、新變化、新難題，落實破解措施，突破管理瓶頸，并且要抓堅持，堅持抓；抓反復，反復抓；抓重復，重復抓。

踐行企業(yè)核心價值觀

文/集團財管中心 王鑫

從工作上到生活中，要以身作則去體會去實踐。

懂得感恩

萬華團隊的領(lǐng)導人倡導的這種企業(yè)核心價值觀，正是引領(lǐng)企業(yè)一步步走高，走遠的燈塔，他指引企業(yè)行進路上的一代代人前進，路上的人打著企業(yè)的烙印才懂得感恩，并回報于工作及身邊的人和家庭。

做到與人為善

任何時候都把別人往好的方面去想，遇到事情先去想自己做的不好的地方，力求在改變自己的基礎(chǔ)上用自己的言行去影響自己的團隊和同事，增強團隊對企業(yè)核心價值觀的踐行。

把價值觀帶到家里

家庭中也力求按照企業(yè)核心價值觀的要求對待人和事。人往往將自己最好的一面呈獻給外面的人和事，而將自己隨意和苛刻的一面留給家里人，隨著學習和實踐企業(yè)核心價值觀，我也逐步在改善。

企業(yè)核心價值觀給我們指明了方向，但更重要的工作在于踐行和推廣，我本人也受益于這種文化并把它稱為一種傳承，一種萬華的傳承。我希望自己能夠秉承這種企業(yè)文化，影響我身邊戰(zhàn)斗在一起的同事們，并將為人寬厚謙和,樂善好施的品德帶到工作和生活中去。

謙善德勤 有為健行

淺談萬華核心價值觀

文/集團項目組 魏廷翰

企業(yè)核心價值觀中，謙善的本意是：待人接物為人處事謙虛和善；德的本意是：遵循本性、本心，順乎自然，便是德；本心初，本性善，本我無，便成德；勤的本意是：盡力多做，不斷地做，持之以恒。

如何將以上觀念運用在生活中或工作中，首先即是要擺正自己的位置和心態(tài)，透過自身對謙善德勤的思想理解，自發(fā)性地將這些思想影響改變自身行為，由行為顯現(xiàn)思想的表征。而接下來也就要確定他人的位置，自己的行為是否符合這些思想的精神，使他人感受到，接受到，甚至是影響到。以下就談?wù)剛�人在生活中如何落實“謙善”，在工作中如何落實“德勤”。

在生活中，依循著“謙善”思想落實。人是會思考的動物，當從他人身上發(fā)現(xiàn)自己不具備的優(yōu)點，反觀自己與他人相比下的不足處，正常反應(yīng)就是表現(xiàn)出謙虛的態(tài)度，進而學習進步；當生活遇到人際關(guān)系間的矛盾，我們需要時常保持對人善良、對事冷靜的態(tài)度，因為先行透過自我的冷靜思考，才能以理智客觀的方式對待及處理，在人際關(guān)系間的矛盾中學會體諒和原諒。假若朋友間、同事間、家人間甚至是平日周遭的陌生人，我們都用這樣謙虛、善良的心去對待及影響他人，減少沖突事件的發(fā)生或誤會、仇恨的激化，多給社會、生活中注入更多的正能量，從自身生活的小圈子開始做起，你的身邊也將會有所改變。

在工作中，依循著“德勤”思想落實，“德”字面上的本意，儒家思想中指的是內(nèi)心的情感或者信念。若用于人倫，則指本性、品德，而德包括忠、孝、仁、義、溫良、恭敬、謙讓。德也常用道德二字表示，道是在承載一切，德是在昭示道的一切。換個方式說，德的外化即為禮，在心為“德”，發(fā)之于心而表現(xiàn)為行為即為禮，正如同孔子所言之“克己復禮”就是因為以德為核心的西周之禮是儒家思想最為推崇的道德標準。

在公司的工作上，遵守公司規(guī)章制度，按流程執(zhí)行工作，同時抱持著對大小事務(wù)力求嚴謹細致，保持高效率完成，保障工作各項指令使命必達，切忌遇事互相推卸責任，造成公司利益損失，凡事反求諸己；而對待上司及同事以禮相待，以禮相敬，互相尊重，熱心助人，且善于以他人之長補己之短；對待工作的態(tài)度，勤勉不怠，持之以恒，展現(xiàn)身為萬華人的精神面貌。

企業(yè)文化建設(shè)的核心：培育企業(yè)核心價值觀

文/天津廣行 胡欣伯

萬華集團企業(yè)核心價值觀“謙善德勤，有為健行”，簡單的八個字已足以涵蓋為人處世、貢獻社會的基本規(guī)范：謙和、善良、德行、勤勉、有所作為、穩(wěn)健前行。謙善，就是要胸襟寬廣，謙虛謹慎，與人為善。謙虛友善是一種品位和境界，是一種修養(yǎng)和風范，我們每一個人都需要錘煉品行，加強修養(yǎng)，提升境界。一要有寬人之心；二要做謙虛之人，謙恭禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德；三要與人為善，三國諸葛亮文曰：“勿以惡小而為之，勿以善小而不為�！敝灰�是“惡”，即使是小惡也不做；只要是善，即使是小善也要做。

之前論述了很多“謙善德勤，有為健行”的含義，那么如何將萬華集團核心價值觀“謙善德勤，有為健行”落實到實際的工作和生活中來呢？

正確認識“謙善德勤，有為健行”的含義

深刻理解，端正自己的言行，讓“謙善德勤，有為健行”成為自己的行為標準，真正認同企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上，我們要做到表率和帶頭作用。

通過多種形式開展企業(yè)文化學習交流活動

在今后，隨著新人的增加，更需要讓大家了解、熟悉、認知、認同企業(yè)核心價值觀。企業(yè)會通過培訓、小型論壇、交流、學習與互助、有獎?wù)魑牡榷喾N形式開展深入學習萬華集團企業(yè)核心價值觀活動。其目的是讓大家在知道、明了的同時，能夠深刻理解企業(yè)核心價值觀，能夠真正認識到“謙善德勤，有為健行”的含義，并認同企業(yè)核心價值觀。只有認同，才會用“謙善德勤，有為健行”來指導自己的行為。

從管理人員做起，由點帶面

我們會首先培養(yǎng)骨干分子、企業(yè)中高層管理人員，讓大家在自身學習成長的同時，帶動部門、下屬員工一起學習成長，通過骨干所展現(xiàn)出來的萬華精神，帶動全員成長。

發(fā)揮好榜樣的力量

我們將在未來開展天津公司踐行萬華集團核心價值觀榜樣評選等活動。通過評選，讓大家能夠迅速融入萬華集團，讓大家深刻理解萬華集團核心價值觀，讓萬華集團核心價值觀能夠踐行我們的工作、能夠指引我們前進的方向。

逐步推進傳統(tǒng)文化學習

萬華集團率先在企業(yè)內(nèi)部讓員工接受“仁、義、禮、智、信”的教育，讓他們做一個思想健康、積極向上的人。我們會在今后的工作中逐步增加傳統(tǒng)文化學習，在潛移默化中將五常之道灌輸?shù)絾T工的思想意識中，讓這種積極向上的正能量傳播到他們的工作和生活當中，引導他們健康發(fā)展。

古語有云“修身、齊家、治國、平天下”。謙善德勤恰恰是貫穿這一發(fā)展過程必不可少的條件，這不僅是一個人的立身之道，同樣適用于一個公司成長發(fā)展的立身之道。也許在“修身”的過程中，常常會自我迷失或是遇到很多問題，這時就需要不斷的自我反省審視和聽取他人的意見來完善自我。謙善德勤，是我們一個人、一個團隊乃至一個企業(yè)修煉品德的目標。我們會不斷提供相應(yīng)的學習平臺和交流平臺，讓大家能夠認識、認清、認同萬華集團核心價值觀。我們希望企業(yè)在獲取經(jīng)濟利益的同時，還能夠創(chuàng)造更大的社會效益。

理解和落實企業(yè)核心價值觀

文/萬華金達 王文彬

“萬華集團的核心競爭力，來自于企業(yè)全體員工共同創(chuàng)造的企業(yè)文化和精神，很多員工進入企業(yè)并能努力工作不計回報，都源自于對我們企業(yè)文化的認同。我們的企業(yè)目標不僅是獲取經(jīng)濟利益，我們更希望創(chuàng)造的是社會效益。集團及下屬企業(yè)積極參加社會公益活動、開辦傳統(tǒng)文化學校并對員工進行傳統(tǒng)文化教育，通過定期組織員工參加‘幸福人生’培訓班、在企業(yè)管理中運用儒家文化思想等方法，教會員工明辨是非，明確人生的方向和意義。員工因此而受益，將學習到的知識應(yīng)用到生活和工作中，家庭和睦、生活幸福，為人子者孝敬，為人父母者自重、自愛，這種積極正面的心態(tài)自然會對工作產(chǎn)生良好的作用。有些員工曾因為各種原因而離職，但不少人在外一段時間后，又通過各種方式想要回到萬華來，原因是‘感覺這里才適合我成長’，我想，這應(yīng)該就是企業(yè)文化和企業(yè)競爭力的具體體現(xiàn)。當然，我們依然有很多的不足，但我們會不斷改進，無論何時何地，我們都將抱著善良、謙虛、學習的心態(tài)，積極、勤奮而有所作為地去做我們應(yīng)該做的事情。這也即是我們企業(yè)的核心價值觀‘謙善德勤，有為健行’所要詮釋和表達的意義。”

以上內(nèi)容是集團總經(jīng)理在接受“易車網(wǎng)”采訪時的講話。從中我們也很容易理解企業(yè)核心價值觀的意義：善良、謙虛、學習的心態(tài)，積極、勤奮而有所作為地去做我們該做的事情。

在實際工作中，我們也在按照這樣的標準進行，例如每天早上公司全體人員會在晨會上學習“弟子規(guī)”，而學習不僅僅只是大家在一起閱讀，在閱讀之后還會有專人對內(nèi)容進行細致地講解，讓大家能夠理解其中的含義，并在工作、生活中進行運用。員工也在學習的過程中充分了解和思考其中的內(nèi)容，結(jié)合自身的情況，去修正自己的缺點，在生活中注重自己的言行，成為一個有孝心的人。

思想道德上，金達經(jīng)常會開展相應(yīng)的培訓，在思想上鼓舞員工，堅決貫徹“謙善德勤，有為健行”的核心價值觀，在工作和生活中出現(xiàn)任何問題，都能夠從自身尋找原因，而不是去推卸責任，從思想上對員工進行貫徹，增強團隊的凝聚力。在經(jīng)營上積極了解和貫徹長城公司的經(jīng)營理念，本著“專注、專業(yè)、專家”的理念全心全意為客戶服務(wù)，對于長城廠家下發(fā)的各類制度和政策，我們也會第一時間給公司所有管理人員及一線員工進行宣貫，確保對政策理解的到位，在工作中認真貫徹。當遇到有不清楚和不了解之處，公司的管理人員也會積極地和廠家進行溝通，確保公司利益最大化。

以上就是我在工作中對于“謙善德勤，有為健行”的理解和在工作中的落實，也是想通過學習提升員工的思想意識，成為德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)一員。

企業(yè)核心價值觀之我見

文/萬華金盛  盛斌

萬華企業(yè)的核心價值觀——“謙善德勤，有為健行”，前四字體現(xiàn)了“知”，后四字體現(xiàn)了“行”，即需要抱著謙虛、善良、學習的心態(tài)，積極、勤奮的去做我們應(yīng)該做的事情，做到知行合一。

結(jié)合到我們目前的工作中，可以將“知”看做我們的培訓體系，當然培訓只是學習的形式之一，絕不等同于學習�，F(xiàn)在針對不同的崗位作專項培訓，都是為了有針對性地培養(yǎng)管理人員，不管是哪個崗位的管理人員，多多少少會有不同程度的偏科，因此才要重點針對大家的強弱項，對比企業(yè)對個人的要求，發(fā)揮其長處，并對短板進行適當?shù)呐嘤枴?o:p>

沒有目標的學習其實是一件很難堅持的事，說起來容易，落實難，如果不與大環(huán)境和實際情況結(jié)合起來，多少顯得有些空中樓閣的味道。如何將培訓工作落地，顯現(xiàn)出學習的效果，也就是如何落實“行”，才是重點、難點。公司今年開展的管理人員輪崗工作，就是給管理人員提供了一種很好的實踐方式，金盛公司上半年幾個核心崗位的管理人員都參與了輪崗，也確實給工作中帶來了活力，無論是理解或執(zhí)行能力，還是溝通協(xié)調(diào)能力，都有了一定的提高。

要做到“謙善德勤，有為健行”，就應(yīng)該時刻以謙遜的態(tài)度，以學習的姿態(tài)來充實自己�，F(xiàn)在有公司這個不錯的平臺，規(guī)范的環(huán)境，光有為企業(yè)奉獻這一美好的愿望是不夠的，必須要有行動持之以恒地付出，不能使自己的能力配不上企業(yè)的現(xiàn)狀。我們可以不成功，但是不能不成長。每個人都在成長，這種成長是一個不斷發(fā)展的動態(tài)過程，前提是你必須勝任當前的工作，你才有發(fā)展的可能性。或許在某個時期，在工作中會達到一種平衡，或者說瓶頸，如果我們足夠努力，又足夠堅持，堅持學習，堅持行動，瓶頸可能瞬間即逝，不斷被打破；如果缺乏行動、信心，缺乏勤勉，那可能只能被淘汰，畢竟好平臺的競爭是無處不在的。

讓企業(yè)核心價值觀落地

文/青海公司  席望

在公司，將集團的核心價值觀“謙善德勤，有為健行”向廣大員工宣貫，讓員工明確知曉集團的核心價值觀，正如與儒家文化思想一致，提倡“首孝悌”等觀念，萬事皆以“孝”為先，時刻擁有善良、感恩的理念，注重德行，先做人再做事，才能更好地認同并融入集團的企業(yè)文化和發(fā)展平臺中。

將核心價值觀作為集團的精神，在日常工作中踐行，站在企業(yè)發(fā)展前沿，要隨時關(guān)注有利于企業(yè)發(fā)展的信息和市場變化，與時俱進地將企業(yè)存在的問題及時進行解決，調(diào)整經(jīng)營方法，作為汽車銷售行業(yè)，本著“服務(wù)至上”的原則，不僅對員工服務(wù)好，更要對客戶做好服務(wù)工作，從細節(jié)入手，不斷改善公司面貌。

順應(yīng)集團核心價值觀，積極組織企業(yè)文化活動，通過企業(yè)文化，將廣大員工的向心力、凝聚力匯合在一起，教會員工注重人品，明確是非觀念，傳遞正能量，進一步明確人生的方向和價值，以此將核心價值觀帶動生活，孝順父母，關(guān)愛孩子，合理安排和處理工作生活中的關(guān)系，既努力工作，又熱愛生活，杜絕社會中負能量對工作和家庭的影響，打造一個積極向上、樂觀美好的平臺。

學習感悟

文/慧華榮光 姚生艷

一直以來覺得自己是一個友善的人，在路上遇到問路的人會耐心地指路，乘坐公交車時會給有需要的人讓座等等，但是通過近期讀書會學習，才發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足�！爸t善德勤，有為健行”短短八個字包含了做人的基本道理，給出了做人做事需要有的規(guī)矩，正所謂沒有規(guī)矩，不成方圓，“謙則善，德須勤”，自己以前從來不會把謙虛和善良聯(lián)系在一起，真正的謙虛就是善良的一種表現(xiàn)，當然懂得謙虛更是一種智慧�；叵胱约哼@些年的工作與生活，基本上順順利利，沒有太大的波折，難免有驕傲自滿的現(xiàn)象發(fā)生，人在自滿自負的情況下，則容易忘形，這樣不僅容易傷人也傷己，這是我參加5月讀書會時所經(jīng)歷的心路歷程。

通過很多事，發(fā)現(xiàn)其實很多時候很多問題是出在自己身上，這兩年個人在工作上、學習上毫無寸進，現(xiàn)在想來就是因為自己不謙虛，驕傲自滿造成的，沒有以空杯的心態(tài)去學習，去接納很多事，先入為主地做了自己思想的奴隸。很感恩我們的讀書會，讓我能反省自己，及時發(fā)現(xiàn)自己的問題，相信通過自我深刻的反省，今后無論何時何地,只要我抱著謙虛、學習的心態(tài)，積極、勤奮而有所作為地去做我應(yīng)該做的事情，這樣我一定會有所進步。

想想身邊的每個人，都有自己良好的一面，古人以銅為鏡而正衣冠，而我們的“鏡子”在哪里呢？今天通過讀書會我找到了一面鏡子，“謙善德勤，有為健行”，這面鏡子讓我照見自己，通過學習領(lǐng)悟企業(yè)核心價值觀的真諦，觀看鏡中的自己，發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時的改正。目前，我所處的公司是一家全新的公司，涉及的業(yè)務(wù)也是全新的，需要用自己的全新思維，空杯的心態(tài)去學習、探索，將身邊的同事作為自己的老師，遇到自己不懂的業(yè)務(wù)，謙虛地向他們學習、請教，同時也將自己多年的工作態(tài)度，工作經(jīng)驗與之分享，相互鼓勵前行，時刻提醒自己不能以自己是領(lǐng)導的身份來要求同事為自己做些什么，先想想自己能為他們帶來什么，想來一個人能幫助他人的同時，真正是在幫助自己。

通過反省反思來強大自己的內(nèi)心，提升自己，做到一人提升惠及周身，希望在提升自己的過程中，能夠給身邊的人帶來快樂和幸福。

論“謙善德勤 有為健行”如何落實到實際工作生活中

文/董事會辦公室 陳永華

集團企業(yè)核心價值觀“謙善德勤，有為健行”的作用就是理解了其詮釋的含義和其深刻的意義后，以堅定不移的信念及個人的價值觀與企業(yè)的核心價值觀保持高度一致，并以此來指引我們前進的方向，指導我們在實際生活和工作中的行動。最重要的是我們在高度認可的基礎(chǔ)上去踐行！那么，如何將企業(yè)的核心價值觀落實到實際的工作、生活中？是我們每一位團隊領(lǐng)頭人需要思考和總結(jié)的。

首先，每一個人對企業(yè)核心價值觀的認識是不盡相同的，對企業(yè)核心價值觀具有的重要意義的理解也不盡相同。往往都會認為它是精神層面的，它非常高大，離現(xiàn)實很遠，更牽涉不到我們的生活和工作。經(jīng)過一段時間的學習，受企業(yè)領(lǐng)導人指引，經(jīng)過幾年的職業(yè)熏陶，感恩環(huán)境對我的影響，個人認為，企業(yè)核心價值觀并沒有那么的神秘和觸不可及，它就是一個企業(yè)的價值觀的體現(xiàn)，也是企業(yè)對員工具體的指導和要求。

踐行，是從認識—理解—認可—行動—帶動的一個過程。在認識和理解的基礎(chǔ)上，我們要認可它的意義；只有真正的認可了，才可能真誠地付出行動；只有以身作則，才能帶動身邊的人；從而達到一個團隊所有成員價值觀的統(tǒng)一。說到企業(yè)核心價值觀的意義，每個人都能夠說上幾句，踐行起來，總認為會很不容易了。個人的觀點，不能把它想得太高大上了，應(yīng)該是一件很自然的事情，它就是我們生活、工作的一部分，就是找到什么是對的，做好我們應(yīng)該做的。我認為，踐行企業(yè)核心價值觀，歸根結(jié)底，其實也就是將一個“善”字貫穿于生活、工作的始終，堅持下去，行動下去。記得這么一句話：“人的一生都在學做人，學習做人是一輩子的事，沒有辦法畢業(yè)�！蔽覀冔`行企業(yè)核心價值觀的過程，其實就是在學習做人的過程，也是一個長期的過程。